Luz del Sur
Revitalización de una marca líder de servicios púbicos en Perú.
Situación
Luz del Sur es una de las principales distribuidoras eléctricas de América Latina. Distribuye energía a más de 800 mil clientes en 30 distritos del sureste de Lima, Perú. En 2020 la compañía fue adquirida por China Yangtze Power Co. y emprendió un proceso de revisión de su estrategia de negocio y comunicación. Para comunicar el nuevo enfoque, Luz del Sur necesitaba actualizar el lenguaje gráfico de su marca –sin modificar el logotipo– y desarrollar un nuevo manual de marca que asegurara la buena aplicación de su identidad visual en todos los puntos de contacto.
Solución
Singular realizó una auditoría exhaustiva de las prácticas de comunicación de Luz del Sur y propuso medidas para repotenciar los diferentes elementos del sistema de identidad visual. En términos de color, la marca tenía una paleta cromática corporativa con un gran potencial de diferenciación que estaba siendo desaprovechada. Recomendamos convertir el naranja y amarillo en los colores principales de la marca y desplegarlos con potencia. En cuanto a la diagramación, la marca carecía de una retícula unificada y distintiva, lo cual proyectaba una imagen genérica y desordenada. Para corregirlo, creamos un sistema de diagramación a base de diagonales que además de organizar la comunicación, expandió el significado de la marca y de su propuesta de valor al evocar dinámicos haces de luz. En cuanto a las imágenes, ampliamos el universo de recursos de la marca y creamos lineamientos para lograr un estilo más propio y distintivo. Todo esto dio como resultado una identidad totalmente renovada creada a a partir de los activos de marca históricos de la compañía.
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