Odinsa
Redefinir la relación de identidad de marca entre una empresa de infraestructura y sus concesiones.
Situación
Odinsa es una compañía dedicada a la estructuración, gestión y desarrollo de proyectos de infraestructura viales y aeroportuarios, con presencia en Colombia, Ecuador y República Dominicana. La diversidad de concesiones hacía que Odinsa tuviera que manejar temas complejos de relación entre las marcas en los distintos puntos de contacto a lo largo de la experiencia del usuario. Singular fue contratada para clarificar y organizar el portafolio de concesiones y definir cuál debía ser la relación de identidad entre éstas y la marca Odinsa.
Solución
Después de analizar todas las comunicaciones, exploramos un amplio espectro de escenarios posibles de arquitectura de marca que iban desde un sistema unitario donde la marca Odinsa era omnipresente a un sistema diversificado donde las concesiones mantenías identidades independientes. Finalmente, recomendamos la creación de una submarca:“Vamos bien”. Las ventajas de esta nueva submarca son múltiples: protege la imagen de Odinsa de eventuales riesgos reputacionales, es una platafroma más comercial y contemporánea, facilita la expansión a nuevos productos y servicios y tiene un mayor potencial de crecimiento en casos de alianza. De esta manera, Odinsa se mantiene como marca corporativa y esta nueva submarca se utiliza para endosar las marcas de todas las concesiones.
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